退換貨政策
歡迎來到「程式忍者AI未來教育」。我們致力於提供高品質的教育服務。關於本網站之數位服務退換貨及取消政策如下：
1. 服務取消政策
如果您訂閱了我們的會員服務或購買了特定數位內容，您可以隨時申請取消。但請注意：
- 數位內容（如 AI 生成服務、線上課程）一經交付或使用，依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，不適用 7 天鑑賞期。
- 若您對服務不滿意，請在購買後 24 小時內與我們聯絡，我們將視個案情況處理。
2. 退款流程
如經評估符合退款條件，流程如下：
- 聯絡客服：請透過電子郵件聯絡我們，提供您的訂單編號及退款理由。
- 審核：我們將在 3 個工作天內完成審核。
- 退款撥付：審核通過後，退款將退回至您原先支付的信用卡或帳戶，具體入帳時間視銀行作業而定（通常約 7-14 個工作天）。
3. 聯絡資訊